 |
|
|
|
GISáček |
|
|
|
ČSN EN ISO 9000Markéta Hanzlová, studentka VŠB-TU, obor GIS Aplikace systému řízení jakosti dle norem ISO 9000 v oblasti geodat
Normy ISO 9000 jsou jakostní normy pro vytvoření nebo zdokonalení systému řízení jakosti. ÚvodVysvětlení zkratekISO (the International Organization for Standardization) znamená Mezinárodní organizaci pro normalizaci, která je celosvětovou federací národních normalizačních orgánu (členu ISO). CEN (European Committee for Standardization) znamená Evropskou komisi pro normalizaci. EN ISO 9002 tato evropská norma byla schválena 20.6.1994 členy CEN.
Systém řízení jakosti (SŘJ) ISO 9001 Model zabezpečování jakosti při návrhu, vývoji, výrobě, instalaci a servisu - tato norma je doporučována zejména těm podnikům, které mají svůj vlastní vývoj a přípravu výroby ISO 9002 Model zabezpečování jakosti při výrobě, instalaci a servisu - pro podniky, které se přípravou výroby nezabývají,tj. vytvořený návrh na výrobu dostanou jako dokumentaci a zabývají se jen výrobou, instalaci a servisem ISO 9003 Model zabezpečování jakosti při výstupní kontrole a zkoušení - zabývá se jen kontrolou a zkoušením ISO 9004-1 - “kuchařka“ pro zavádení SJ ISO 9004-2 - stanovení postupu ISO 10 013 - norma pro tvorbu příručky SJ ISO 8402 - slovník Normy ISO 9004-1, 9004-2 jsou návody pro stavbu SJ.  Fáze projektu1. Fáze: Kurz SJ v Unigeo a.s. Mým "spojencem" v Unigeo a.s. je Doc. Ing. Vojtěch Zeman, CSc. Kurz probíhal 6 měsíců, od prosince do dubna, vždy jednu středu v měsíci 6 hodin denně. (Termíny kurzu: 24.11.1999, 15.12.1999, 19.1.2000, 16.2.2000, 15.3.2000, 12.4.2000). Zabývali jsme se normou ISO 9002. 12.4.2000 jsem získala osvědčení o absolvování kurzu. ČSN EN ISO 9002 2. Fáze: Fiktivní firma „XXXX “, s.r.o. Organizační schéma  Činnost firmy Dokumentace firmy XXXX, s.r.o. STATUTÁRNÍ - společenská smlouva ORGANIZAČNÍ - pokyny ředitelů ŘÍDÍCÍ - rozhodnutí, pověření, jmenování VÁZANÉ - kupní smlouva, objednávka BEŽNÉ Předlohy - technická dokumentace, analogové mapy, formuláře, letecké snímky, družicové snímky, výstupy ze skenování Výstupy -rastrové obrazové soubory, digitální mapy (vektorové, rastrové), vektorové soubory DATABÁZE 3. Fáze: Teoretická implementace SJ do firmy dle ČSN EN ISO 9002 Řízení jakosti v oblasti geodat: vyvíjet, tvořit kvalitní ucelená řešení v oblasti GIS; přitom zajištovat spolehlivost, důvěryhodnost geografické informace; dále zabezpečovat dodržení požadavku, předem i během vývoje, definovaných uživatelem, dodržet tedy stanovený cíl použití geografické informace. Účel aplikace SŘJ v oblasti geodat: - poznání požadavků uživatele, definování charakteristik jakosti, znalost nákladů, předvídání problémů, prevence chyb (odstranění příčin, ne následků) Cíl aplikace SŘJ v oblasti geodat: - kontrolovat kvalitu již v průběhu vývoje řešení v oblasti GIS, zvýšení spolehlivosti geodat, zvýšení přesnosti geodat, konkurenceschopnost na trhu. Možné následky implementace ISO 9002 - změny v organizaci dokumentů a údajů - zpřesnění odpovědnosti - větší porozumění pro potřeby a požadavky zákazníka, uživatele - pravidelné interní audity - výcvik zaměstnanců - analýza slabých stránek firmy - pravidelný monitoring spokojenosti zaměstnanců a zákazníků - další zlepšování systému jakosti např. přechod na systém TQM (Total Quality Management) [Doporučuji knihu: J.Nenadál,D.Noskievičová, R.Petříková, J.Plura, J.Tošenovský:“Moderní systémy řízení jakosti“, Management Press,1998] Řízení dokumentů a údajů znamená, že všechny firemní dokumenty se přeorganizují do struktury uvedené na obrázku 
Řízení dokumentu a údajů se týká: - zpracování - připomínkové řízení - schvalování - vydávání - porady a úkoly - rozdělování, distribuci - evidence a záznamy platných dokumentů - zničení, ztrátu - výpisy a kopie - uložení, archivace - skartace neplatných - neevidovaný výtisk dokumentu - evidence externí dokumentace - zjištování aktuálního stavu - způsob vyznačení změn v dokumentu Další odkazy na kvalitu geografických informací CEN/TC 287 GEOGRAPHIC INFOTMATIONTato organizace vydala slovník pro geografické informace. Soubor (13436.pdf) je ve formátu *.pdf a získáte ho na adrese http://www.statkart.no/standard/cen/welcome.html Geomatics vydalo normu ISO/TC 211 zabývající se geografickými informacemi (http:// www.statkart.no). Dokument zpracovaný k teoretické implementaci systému jakosti do oblastí GIS je možno získat na e-mailové adrese uvedené na zacatku této stránky. |
|
Copyright (C) VŠB - TU Ostrava,
Institut geoinformatiky, 2001-3. Všechna práva vyhrazena. |
